• Åbningstider
  • Demosalg
  • Inspiration
  • Bæredygtighed
  • Levering
  • Book online møde
kontakt-icon

Kontakt

profil-icon

Profil

profil-iconProfil ordrehistorik-iconOrdrehistorik rediger-iconRediger profil Log ind
0

Kurv

Log ind

Endnu ikke medlem?

Opret login!

Biopejs Shop - foerende levarandoer af biopejse
Biopejs Shop - foerende levarandoer af biopejse
kontakt-icon
menu-icon
profil-iconProfil ordrehistorik-iconOrdrehistorik rediger-iconRediger profil Log ind
Biopejs Shop - foerende levarandoer af biopejse menu-icon
  • Biopejs
    • Hængende
      • Væghængt
      • Lofthængt
    • Fritstående
      • Til gulv
      • Bioethanol brændeovn
      • Bioethanol kamin
      • Til bord
      • Fritstående indsats
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet indbygning
      • 3-sidet og rumdeler indbygning
      • Hjørne indbygning
      • Brandkar i bundplade
      • Lukkede indbygningsbiopejse
    • Bioethanol brænder
      • Manuel brænder
      • Rund manuel brænder
      • Automatisk brænder
    • Automatisk biopejs
      • Automatisk brænder
      • Automatisk fritstående
      • Automatisk til indbygning
    • Biopejs tilbehør
      • Dekoration
      • Udstyr
      • Glas
      • Startkit
      • Brandslukkere
      • Akustikpanel
      • Byggematerialer
    • Bioethanol
      • Bioethanol 96,6%
      • Ceramic Special Bioethanol
      • Xaralyn CL100
      • Fanola Premium
      • Gel bioethanol
      • Duft til biopejse
    • Biopejs Vidensbank
      • Biopejs Guides
      • Biopejs Videobibliotek
  • Gaspejs
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet tunnel indbygning
      • 2-sidet hjørne indbygning
      • 3-sidet indbygning
    • Fritstående
    • Gaspejs aftræk
    • Gasflasker og tilbehør
  • Hybridpejs
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet indbygning
      • 3-sidet indbygnings hybridpejs
      • Hjørne indbygnings hybridpejs
      • Hybrid brænder
    • Fritstående
      • Til gulv
      • Hybridkamin
      • Fritstående indsats
    • Væghængt
    • Reservedele
    • Hybridpejs vidensbank
      • Guide om hybridpejs
      • Hybridpejse videobibliotek
  • Elpejs
    • Fritstående
      • El brændeovn
      • Elektrisk kamin
      • Elektrisk hjørne kamin
      • Fritstående indsats
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet tunnel indbygning
      • 3-sidet elpejs til indbygning
    • Væghængt
      • Frithængende på væg
      • Delvist indbygget
    • Elpejs dekoration
    • Elpejs vidensbank
      • Guides om elpejs
  • Udendørs
    • Udendørs madlavning
      • Pizzaovn
      • Grill
      • Bålgrill
    • Ildsted
      • Bålfad
      • Bålkurv
      • Havepejs
      • Udendørs bordpejs
      • Udendørs biopejs
      • Byg-selv udepejs
    • Terrassevarmer
      • Gas terrassevarmere
      • Elektrisk terrassevarmer
      • Ildborde
      • Med flamme
      • Under bord
    • Tilbehør og grilludstyr
      • Beklædning til madlavning
      • Båludstyr
      • Brændeopbevaring
      • Tilbehør gas terrassevarmer
      • Tilbehør el terrassevarmer
    • Outdoor vidensbank
      • Outdoor videobibliotek
  • Mærker
    • Bromic Heating
    • CACH Fires
    • Cocoon Fires logo
    • Cook King logo
    • Decoflame
    • Delivita logo
    • Dimplex logo
    • DRU logo
    • EcoSmart fire logo
    • enders logo
    • Fanola ethanol til Planika
    • Flamerite Fires logo
    • Foco indbygnings biopejs
    • Global gaspejs til indbygning
    • Glowbus logo
    • Glow Fire logo
    • Happy Cocooning Logo
    • Heat one logo
    • Heation logo
    • Heatstrip varmer
    • Hein & Haugaard lofthaengt pejs
    • Hortus Danmark logo
    • Höfats logo
    • Icon Fires pejs
    • I-Wood logo
    • Kosangas ombytning af gas
    • Le Maitre logo
    • Magic Fire vanddamp pejs
    • Morsø pejse
    • Muztag udendoers design terrassevarmer
    • Napoleon elpejse
    • nordic flame logo
    • Nordlys logo
    • Planika biopejs og gaspejs
    • RB73 logo
    • RedFire logo
    • Safretti design biopejs
    • Spartherm braendeovn
    • Sunred terrassevarmer
    • Trimline Fires logo
    • Vinorage logo
    • Vulcanus Danmark logo
    • Westbo of Sweden logo
    • Xaralyn Ruby Fires pejse
  • Åbningstider
  • Demosalg
  • Inspiration
  • Bæredygtighed
  • Levering
  • Book online møde
menu-icon
Login

Endnu ikke medlem?

Opret login!

  • Biopejs
    • Hængende
      • Væghængt
      • Lofthængt
    • Fritstående
      • Til gulv
      • Bioethanol brændeovn
      • Bioethanol kamin
      • Til bord
      • Fritstående indsats
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet indbygning
      • 3-sidet og rumdeler indbygning
      • Hjørne indbygning
      • Brandkar i bundplade
      • Lukkede indbygningsbiopejse
    • Bioethanol brænder
      • Manuel brænder
      • Rund manuel brænder
      • Automatisk brænder
    • Automatisk biopejs
      • Automatisk brænder
      • Automatisk fritstående
      • Automatisk til indbygning
    • Biopejs tilbehør
      • Dekoration
      • Udstyr
      • Glas
      • Startkit
      • Brandslukkere
      • Akustikpanel
      • Byggematerialer
    • Bioethanol
      • Bioethanol 96,6%
      • Ceramic Special Bioethanol
      • Xaralyn CL100
      • Fanola Premium
      • Gel bioethanol
      • Duft til biopejse
    • Biopejs Vidensbank
      • Biopejs Guides
      • Biopejs Videobibliotek
  • Gaspejs
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet tunnel indbygning
      • 2-sidet hjørne indbygning
      • 3-sidet indbygning
    • Fritstående
    • Gaspejs aftræk
    • Gasflasker og tilbehør
  • Hybridpejs
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet indbygning
      • 3-sidet indbygnings hybridpejs
      • Hjørne indbygnings hybridpejs
      • Hybrid brænder
    • Fritstående
      • Til gulv
      • Hybridkamin
      • Fritstående indsats
    • Væghængt
    • Reservedele
    • Hybridpejs vidensbank
      • Guide om hybridpejs
      • Hybridpejse videobibliotek
  • Elpejs
    • Fritstående
      • El brændeovn
      • Elektrisk kamin
      • Elektrisk hjørne kamin
      • Fritstående indsats
    • Til indbygning
      • 1-sidet indbygning
      • 2-sidet tunnel indbygning
      • 3-sidet elpejs til indbygning
    • Væghængt
      • Frithængende på væg
      • Delvist indbygget
    • Elpejs dekoration
    • Elpejs vidensbank
      • Guides om elpejs
  • Udendørs
    • Udendørs madlavning
      • Pizzaovn
      • Grill
      • Bålgrill
    • Ildsted
      • Bålfad
      • Bålkurv
      • Havepejs
      • Udendørs bordpejs
      • Udendørs biopejs
      • Byg-selv udepejs
    • Terrassevarmer
      • Gas terrassevarmere
      • Elektrisk terrassevarmer
      • Ildborde
      • Med flamme
      • Under bord
    • Tilbehør og grilludstyr
      • Beklædning til madlavning
      • Båludstyr
      • Brændeopbevaring
      • Tilbehør gas terrassevarmer
      • Tilbehør el terrassevarmer
    • Outdoor vidensbank
      • Outdoor videobibliotek
  • Mærker
    • Bromic Heating
    • CACH Fires
    • Cocoon Fires logo
    • Cook King logo
    • Decoflame
    • Delivita logo
    • Dimplex logo
    • DRU logo
    • EcoSmart fire logo
    • enders logo
    • Fanola ethanol til Planika
    • Flamerite Fires logo
    • Foco indbygnings biopejs
    • Global gaspejs til indbygning
    • Glowbus logo
    • Glow Fire logo
    • Happy Cocooning Logo
    • Heat one logo
    • Heation logo
    • Heatstrip varmer
    • Hein & Haugaard lofthaengt pejs
    • Hortus Danmark logo
    • Höfats logo
    • Icon Fires pejs
    • I-Wood logo
    • Kosangas ombytning af gas
    • Le Maitre logo
    • Magic Fire vanddamp pejs
    • Morsø pejse
    • Muztag udendoers design terrassevarmer
    • Napoleon elpejse
    • nordic flame logo
    • Nordlys logo
    • Planika biopejs og gaspejs
    • RB73 logo
    • RedFire logo
    • Safretti design biopejs
    • Spartherm braendeovn
    • Sunred terrassevarmer
    • Trimline Fires logo
    • Vinorage logo
    • Vulcanus Danmark logo
    • Westbo of Sweden logo
    • Xaralyn Ruby Fires pejse
Biopejs Shop - foerende levarandoer af biopejse
Login › Profil › Returnering

Returnering

Biopejs-Shop ønsker selvfølgelig, at vores kunder er fuldt ud tilfredse med det købte produkter. Skulle du, mod forventning, ønske at sende noget retur? Så er det intet problem!

Vi vil bede dig følge processen neden for. Dette vil sikre, at returvarer og reklamationer vil håndteres mest optimalt for såvel vores kunder som Biopejs-shop.dk.

Bemærk: Vi håndterer kun returvarer, hvor returformular er udfyldt, og returseddel er printet, udfyldt og vedlagt din pakke.


1. Udfyld returformular

Udfyld vores returformular. Angiv i beskedfeltet, hvorvidt der er tale om en ombytning, returnering eller reklamation samt årsag hertil. Du vil inden for 48 timer modtage returinstruktioner på e-mail.

Returformular

Returnering af varer købt hos Biopejs-shop.dk

Ved returnering skal varen altid være i original emballage. Desuden må produktet ikke være taget i brug.

Du kan med fordel genbruge samme indpakning, når du returnerer din pakke, hvis ikke den er blevet beskadiget ved åbning eller transport.

Returpakker behandles inden for 10 hverdage efter modtagelse, og beløbet vil blive refunderet til samme betalingsmetode, som blev brugt da købet blev gennemført.

Pakker kan ikke sendes retur til en pakkeboks.

Når du har udfyldt returformularen, bestræber vi os på at sende returneringsinstrukser på e-mail inden for 24 timer.

Returnering med GLS returlabel

Ønsker du at returnere dit køb, kan du nemt og hurtigt anvende en tilsendt returlabel. Aflever herefter pakken hos en GLS pakkeshop. Det koster 39 kr. at benytte vores returlabel, som vil blive fratrukket dit returbeløb. Ved returnering må label eller tape ikke sættes direkte på varens originale emballage.

Husk at få en kvittering ved indlevering af pakken til GLS, da den fungerer som din kvittering for din returnering.

Returnering af større varer med fragtmand

Er der tale om returnering af større produkter, der skal afhentes af fragtmand, skal du kontakte vores kundeservice på lager@biopejs-shop.dk. Vær opmærksom på, at du selv står for at betale fragten på kr. 299, hvis du returnerer en vare med fragtmand.

Levering og afhentning af fragtmand er til/fra kantsten.

Returnering uden returlabel

Det er også muligt at returnere din pakke uden vores returlabel. Læg den printede retursedlen i pakken og send pakken retur til følgende adresse:

Biopejs-shop.dk
Gravsholtvej 15
9310 Vodskov

Vær opmærksom på, at du selv betaler for returfragten, når du ikke benytter Biopejs-shops returlabel.

Pakker skal sendes retur med omdeling og kan derfor ikke sendes retur til en pakkeshop, pakkeboks eller sendes med DAO.

Husk at få en kvittering ved indlevering af pakken, da den fungerer som din kvittering for din returnering.

biopejs shop team
Gratis fragt ikon
Gratis fragt

Ved køb over kr. 999*

Hurtig levering ikon
Hurtig levering

1-2 hverdage på lagervarer

Prisgaranti ikon
Prisgaranti

Vi matcher laveste pris*

Sikker betaling ikon
Sikker betaling

Krypteret betaling via AltaPay

Telefon ikon
Kundeservice

Hverdage 8:00 - 16:00,
Tlf. 52 700 500

E-mail Biopejs-shop
Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Og deltag i konkurrencen om et gavekort på 3.000 kr.

Tilmeld

Du shopper sikkert hos os
Pricerunner købsgaranti
Følg os på de sociale medier
Kundeservice
  • Kontakt
  • Job & karriere
  • Bytte & Retur
  • Fragt & Levering
  • Prisgaranti
  • Finansiering
  • FAQ
  • B2B
  • Klarna betaling
Information
  • Om Biopejs-shop
  • Mød os på messe
  • Handelsbetingelser
  • Kundebilleder
  • Guides om pejse
  • Blog
  • Persondata
  • Cookies
  • Bæredygtighed
Biopejs-shop
Book Online Fremvisning
Showroom Aalborg
  • Gravsholtvej 15
  • 9310 Vodskov
  • Se åbningstider og pejse
Showroom Valby
  • Valby Langgade 30
  • 2500 Valby
  • Se åbningstider og pejse

  • Tlf.: 52 700 500

Leverings- og betalingsmuligheder

Betalingsmetoder

Visa ikon Maestro ikon Mastercard ikon Visa Electron ikon Dankort ikon Paypal ikon Mobilepay ikon American Express ikon Ekspress bank ikon Santander bank ikon Klarna betaling Kontant betaling

Leveringsmetoder

GLS ikon UPS ikon JJD ikon

Shop sikkert

Verified by VISA ikon Mastercard secure ikon Pricerunner ikon
Trustpilot
Miljøvenlig Indpakning
© - 2023 Biopejs-Shop.dk ApS