Fragt og levering

*Leveres i havn. Modtager skal betale moms og evt. told, før varen kan blive udleveret.

Leveringstid

Den normale leveringstid er 1 hverdag, men vi forsøger altid at afsende alle ordrer hurtigst muligt, og bestiller du en lagervare inden kl 15:00 på en hverdag, får vi oftest sendt din bestilling afsted samme dag.

Nogle biopejse kræver dog, at vi sender dem afsted med fragtmand, og derfor er det desværre ikke altid, at vi har mulighed for at sende disse samme dag, som du bestiller.

Lagervarer

Hos Biopejs-shop ved vi godt, at ventetid kan være svært. Derfor forsøger vi altid at have så mange af vores pejse og produkter på eget lager, sådan at vi kan sende din ordre afsted hurtigst muligt. Derfor kan vi på mange af vores varer tilbyde dag-til-dag levering.

Mærkevarer

Flere af vores mærkevarepejse har vi desværre ikke mulighed for at have liggende på vores eget lager, da hver enkel pejs ofte findes i mange forskellige konfigurationer og derfor først bliver produceret, når den er bestilt. Leveringstiden på disse pejse vil derfor oftest være omkring 10-14 hverdage.

Specialproduceret

Skal du have en specialproduceret biopejs i skræddersyede mål, farver, osv. vil produktions- og leveringstiden variere. Leveringstiden aftales derfor med vores kundeservice ved bestilling. Typisk er produktionstiden 5-6 uger.

Tracking

Lige så snart vi pakker og gjort din ordre klar til at blive sendt, vil du modtage en email med trackingnummer, hvor du har mulighed for at følge pakken hele vejen indtil levering hos dig.

Modtager du mod forventning ikke noget trackingnummer, kan du kontakte vores kundeservice, som vil være dig behjælpelig.

Returnering

Ønsker du at returnere en varer, så henviser vi til vores retuneringsformular, som du bedes udfylde, hvorefter du kan downloade en returseddel.

Gå til vores returformular

GLS

Vi, Biopejs-shop.dk, har valgt at indgå i et samarbejde med GLS, som leverer vores varer for os i hele Danmark. Med GLS kan vi regne med at vores varer bliver leveret rettidigt og forsvarligt til vores kunder.
Vi ser det som en stor fordel for os at vi kan tilbyde vores kunder fleksibel levering til pakkeshops, private addresser, samt erhvervs addresser.  

Jørgen Jensen Distribution

Hos Biopejs-shop.dk sætter vi en stor ære i at holde hvad vi lover vores kunder, og sørge for at vi altid levere til tiden. Derfor har vi valgt at samarbejde med Jørgen Jensen Distribution. De hjælper os med at levere vores større produkter landet over.

Med JJD kan vi altid regne med at når de siger, at de leverer fra dag-til-dag, så mener de det. Og de håndterer varerne med forsigtighed, så vi meget sjældent oplever transportskader. Alt i alt er skaber samarbejdet med JJD stor værdi for Biopejs-shop.dk.