Kundeservice tlf. 25 94 60 25

Fragtfri over 999,-

Modtag næste hverdag, bestil før kl. 16:00

  • Om os
  • Forsendelse
  • Blog
  • Guide
  • Kontakt
  • Certifikat
Indkøbskurv
  • Ophængte
    • Væghængt biopejs
    • Lofthængt biopejs
  • Fritstående
    • Gulv biopejs
    • Bord biopejs
    • Udendørs
  • Indbygning
    • Biopejs Indsats
    • Brandkar
  • Automatiske
    • Automatiske brandkar
    • Automatiske biopejse
  • Tilbehør
    • Bioethanol
    • Biopejs dekoration
    • Biopejs tilbehør
  • Brands
    • Ruby Fires
    • Planika
      • Planika udendørs
      • Planika indendørs
      • Planika automatisk indsats
      • Planika push button
      • Planika gaspejse
  • Tilbud
  • Gavekort
  • Biopejs sikkerhed
Du er her: FAQ

Ofte Stillede Spørgsmål

Vi har her samlet en række af de spørgsmål vi oftest hører angående vores webshop, produkter m.m.

Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål her, så er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Generelt om handel hos Biopejs-shop:

Har I en fysisk butik?

Jeg er ny kunde - hvordan bestiller jeg?

Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?

Hvordan fungere jeres prisgaranti?

Kan der bestilles via telefon?

Er jeres vare på eget lager?

Er det muligt selv at afhente mine vare?

Hvordan fungere jeres kundeservice?

Har jeg fortrydelsesret?

Kan jeg regne med at pakken er forsvarligt emballeret?

Spørgsmål vedrørende en vare:

Varen jeg søger er udsolgt – kan i få denne hjem igen?

Jeg har brug for yderligere information omkring en vare?

Er det muligt at se biopejsene i virkligheden inden køb?

Spørgsmål om Biopejs:

Hvordan fylder jeg bioethanol på min biopejs?

Kan en væghængt biopejs hænges på alle vægge?

Hvordan rengør jeg min biopejs?

Hvordan ændrer jeg min almindelige pejs til en biopejs?

Hvordan slukkes en muligt brand forårsaget af en biopejs?

Hvad er bioethanol?

Hvilken bioethanol skal jeg vælge?

Spørgsmål vedrørende ordre:

Er det muligt at afhente en ordre?

Kan jeg ændre min ordre?

Spørgsmål vedrørende betaling:

Hvilke betalingsmuligheder har jeg?

Hvornår trækkes pengene?

Levering:

Hvor lang er leveringstiden?

Hvor meget koster det at få leveret min ordre?

Tilmeld Nyhedsbrev

Og få gode tilbud på mail.


Kundeservice

  • Biopejs Shop
  • Hverdage kl. 10 - 16
  • Hadsundvej 70
  • DK 9000 Aalborg
  • Tlf: 25 94 60 25
  • E-mail: info@biopejs-shop.dk

FAQs

  • Biopejs og sikkerhed
  • Kundeservice
  • Returnering
  • Forsendelse

Information

  • Om os
  • Handelsbetingelser
  • Certifikater
  • B2B-login
  • Køb på afbetaling

Sociale medier




  • Betal med PayPal på CC-Trading.dk
  • Betal med VISA Elektron på CC-Trading.dk
  • Betal med VISA på CC-Trading.dk
  • Betal med American Express på CC-Trading.dk
  • Betal med VPAY på CC-Trading.dk
  • Betal med Mastercard på CC-Trading.dk
  • Betal med Maestro på CC-Trading.dk
  • Betal med JCB på CC-Trading.dk
  • Betal med Dankort på CC-Trading.dk

Copyright © 2017 Biopejs-Shop.dk