Tilbage til toppen

Kundeservice tlf. 25 94 60 25
Fragtfri fra 999,-
Modtag næste hverdag, bestil før kl. 16:00

Handelsbetingelser

Du er her: Betingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Biopejs-shop. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Biopejs-shop.

Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Biopejs-shop.

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Biopejs-shop side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Biopejs-shop anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark. Leveringstid 1-2 dage. 

Risikoen for varer købt af Biopejs-shop overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Biopejs-shop, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Biopejs-shop. Vi yder 2 års reklamationsret.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Biopejs-shop har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling:
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Kreditkort, bankoverførsel, EAN betaling eller kontant ved afhentning. Alle priser i Biopejs-shop - på web-adressen https://www.biopejs-shop.dk er inkl. moms. Pengene vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Fortrydelsesret:
Biopejs-shop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Varen skal returneres til Biopejs-shop indenfor 14 dage fra den dag, hvor kunden har meddelt Biopejs-shop om returneringen.

Returnering:
Køber kan tage varen i brug og herefter returnere varen. Dette sker dog med det forbehold, at forbrugeren hæfter for en eventuel værdiforringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at teste den på normal vis.

Ved returnering er det kunden selv, der bærer risikoen for varen hændelige betaling eller forringelse under tilbagetransporten. Biopejs-shop har ikke pligt til at tilbagebetale eventuelle ekstraomkostninger, der er forbundet med, at forbrugeren udtrykkeligt har valgt en anden og dyrere leveringsmetode end den standardlevering, som Biopejs-shop tilbyder.

Afhjælpning og ombytning sker uden udgifter for forbrugeren.

Tilbagebetaling:

Biopejs-shop tilbagebetaler ved forbrydelser eller anden returnering senest 14 dage fra datoen, hvor kunden har informeret Biopejs-shop om returneringen. Biopejs-shop afventer dog returvaren før købesummen refunderes.

Fortrolighedspolitik:
Biopejs-shop forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.


Afhjælpning og ombytning sker uden udgifter for forbrugeren.

Der tages forbehold for tryk-/tastefejl på Biopejs-shops hjemmeside.